Accesso internet fino a 1GBps traffico internet e chiamate nazionali illimitate e gratuite
disponibile solo su rete proprietaria
Introduzione al servizio
UNICA è il servizio più comunemente diffuso pensato per fornire accesso ad internet con traffico illimitato, comprensivo di telefonia voip con chiamate nazionali illimitate e gratuite, UNICA è il servizio pensato per
Il servizio UNICA è disponibile solo su rete proprietaria INNOVA-tel: comuni di CALTAGIRONE, GRAMMICHELE, MAZZARRONE, MINEO, COMISO, VITTORIA, CHIARAMONTE GULFI, MONTEROSSO ALMO, RAGUSA, SCICLI, PIETRAPERZIA, LEONFORTE;
Costi del servizio
il fallimento dell’addebito alla scadenza comporta la penale di insoluto pari ad €.5,00 F.C. IVA.
Da gennaio 2024, in caso di variazione annua positiva dell’indice nazionale dei prezzi al consumo FOI rilevata da ISTAT nel mese di ottobre dell’anno precedente, INNOVA.tel ha titolo di aumentare entro il primo trimestre dell’anno il prezzo mensile del Servizio di un importo percentuale pari alla variazione di tale indice o comunque pari almeno al 5%. L’adeguamento non costituisce una modifica contrattuale ai sensi delle Condizioni Generali di Contratto e, pertanto, non conferisce al Cliente diritto di recesso senza costi dal Contratto.
Contributo di attivazione: €.99,99 rateizzabile ad €.5,00/mese per 24 mesi
Contributo di installazione: €.240,00 GRATIS se il contratto dura almeno 24 mesi
consiste nel montaggio dell’antenna ricevente su supporto già presente e il passaggio esterno di un massimo di mt.25 di cavo di rete schermato fino al punto ove viene ubicato il router;
Cosa comprende l’installazione su reti fibra:
consiste nel cablaggio dalla borchia ottica zonale fino all’ingresso dell’abitazione ove verrà posto il router;
Durata contrattuale: 24 mesi a tacito rinnovo
(in caso di recesso anticipato si paga il corrispettivo equivalente all’installazione pari ad €.10,00 per ogni mese mancante al compimento dei 24 mesi)
Contributo di cessazione: €.35,00 applicato anche in caso di migrazione ad altro operatore
- Entro 30 giorni dalla cessazione il cliente è tenuto a restituire gli apparati in comodato d’uso a pena di addebito della penale di riscatto pari ad € 50,00;
Il recesso va IN OGNI CASO comunicato tramite gli appositi canali (e-mail/pec), non viene considerata richiesta di recesso la portabilità del numero verso altro operatore.
Caratteristiche tecniche
- Velocità di ricezione (download) massima: 1000Mbps; no b.m.g.
- Velocità di trasmissione (upload) massima: 500Mbps; no b.m.g.
- Velocità di ricezione (download) massima: 300Mbps; no b.m.g.
- Velocità di trasmissione (upload) massima: 50Mbps; no b.m.g.
- Traffico internet illimitato;
- Latenza media 20 ms;
- Indirizzo IPv4 privato dinamico;
Apparati inclusi con comodato gratuito
- ONT + Router WiFi Dual 1Gbps
- Antenna FWA + Router WiFi
Assistenza tecnica
- Assistenza tecnica automatizzata tramite centralino ivr, whatsapp, e-mail;
- Lavorazione guasti entro il secondo giorno lavorativo successivo alla segnalazione;
Apparati aggiuntivi fornibili in comodato
- Router Gigabit WiFi 6 €.5,00/mese
sostituisce il router in fornitura con un router WiFi 6
Servizi complementari (opzionali)
- VOIP (omaggio il costo mensile di una numerazione VOIP R3VOLUTION se abbinato ad UNICA)
Condizioni economiche in vigore dal 01/03/2024.
Tutti i prezzi di questa pagina, ove non specificato, si intendono iva esclusa per i clienti affari ed iva inclusa per i clienti privati.