Accesso internet fino a 10GBps traffico internet e chiamate nazionali illimitate e gratuite
Introduzione al servizio
UNICA è il servizio più comunemente diffuso pensato per fornire accesso ad internet con traffico illimitato e comprensivo di telefonia voip con chiamate nazionali illimitate e gratuite, il contratto è trasparente, senza vincoli nè costi nascosti.
Il servizio UNICA è disponibile solo su rete proprietaria INNOVA-tel con copertura ordinaria: comuni di CALTAGIRONE, GRAMMICHELE, MAZZARRONE, MINEO, COMISO, VITTORIA, CHIARAMONTE GULFI, MONTEROSSO ALMO, RAGUSA, SCICLI, PIETRAPERZIA, LEONFORTE;
Costi del servizio
il fallimento dell’addebito alla scadenza comporta la penale di insoluto pari ad €.5,00 F.C. IVA.
GRATIS contributo di attivazione
Contributo di installazione €.49,99
consiste nel montaggio dell’antenna ricevente su supporto già presente e il passaggio esterno di un massimo di mt.25 di cavo di rete schermato fino al punto ove viene ubicato il router;
Cosa comprende l’installazione su reti fibra:
consiste nel cablaggio dalla borchia ottica zonale fino all’ingresso dell’abitazione ove verrà posto il router;
Durata contrattuale: 24 mesi a tacito rinnovo (non ci sono penali in caso di recesso anticipato)
Contributo di cessazione: €.19,99 (fatto salvo l’eventuale costo ulteriore se richiesto intervento tecnico a domicilio)
- In caso di cessazione il cliente è tenuto a restituire gli apparati in comodato d’uso a pena di addebito del valore commerciale degli stessi;
- All’interno della durata contrattuale INNOVA-tel si riserva la possibilità di apportare delle variazioni alle offerte sopra descritte, mettendo anche a disposizione l’offerta MIA che invece non prevede variazioni;
Il recesso va IN OGNI CASO comunicato tramite gli appositi canali (e-mail/pec), non viene considerata richiesta di recesso la portabilità del numero verso altro operatore.
Caratteristiche tecniche
- Velocità di ricezione (download) massima: 10.000Mbps; b.m.g: 50Mbps
- Velocità di trasmissione (upload) massima: 2.000Mbps; b.m.g: 50Mbps
- Velocità di ricezione (download) massima: 2.500Mbps; b.m.g: 50Mbps
- Velocità di trasmissione (upload) massima: 500Mbps; b.m.g: 50Mbps
- Velocità di ricezione (download) massima: 300Mbps; b.m.g: 10Mbps
- Velocità di trasmissione (upload) massima: 50Mbps; b.m.g: 1Mbps
- Traffico internet illimitato;
- Latenza media 30 ms;
- Indirizzo IPv4 privato dinamico;
Apparati inclusi con comodato gratuito
- ONT + Router WiFi + ATA
- Antenna FWA + Router WiFi + ATA
Apparati aggiuntivi fornibili in comodato
- Router Gigabit Dual Band €.3,00/mese
sostituisce il router in fornitura con un router WiFi Dual Band - Router Gigabit WiFi 6 €.5,00/mese
sostituisce il router in fornitura con un router WiFi 6
Servizi complementari inclusi
- VOIP (già incluso il costo mensile di una numerazione VOIP nel prezzo)
Assistenza tecnica
- Assistenza tecnica automatizzata tramite centralino ivr, whatsapp, e-mail;
- Lavorazione guasti entro il secondo giorno lavorativo successivo alla segnalazione;
Condizioni economiche in vigore dal 01/12/2022.
Tutti i prezzi di questa pagina, ove non specificato, si intendono iva esclusa per i clienti affari ed iva inclusa per i clienti privati.12